I – POLITIQUE DE LIVRAISON : 

La livraison est effectuée par moto.  La livraison n’est actuellement possible que dans la zone Grand Conakry (Conakry et ses environs). Les frais de livraison sont à la charge du client, et le coût dépend de la distance. Si vous choisissez le paiement à la livraison, le montant total de la commande sera à remettre au livreur en plus du coût de la livraison.

  1 – Durée de la Livraison : 

Nos équipes se plient en quatre pour raccourcir le délai de traitement et de livraison de votre commande. Si vous venez de passer une commande, veuillez prévoir entre 1h à 4h pour la recevoir.

Veuillez noter : en fonction du volume de votre commande, elle peut être fractionnée en plusieurs envois. Si cela se produit, vous en serez avisé.

II – POLITIQUE DE RETOUR : 

Notre politique de retour est immédiate après livraison. Si le produit ne vous convient pas, vous devez le redonner au livreur. Si tel n’est pas le cas, nous ne pouvons malheureusement plus vous offrir un remboursement ou un échange.

Pour pouvoir bénéficier d’un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu. Il doit être également dans l’emballage d’origine.

Autres articles qui ne peuvent pas être retournés :

* Logiciels téléchargeables

* Produits personnalisés

* Livres avec des signes évidents d’utilisation.

* Tout produit qui a été ouvert.

* Tout article qui n’est pas dans son état d’origine, qui est endommagé ou qui présente certaines pièces manquantes pour des raisons qui ne sont pas dues à une erreur de notre part.

Pour plus d’information, veuillez nous contacter à contact@media7plus.com.